Webasto next 11 kw lädt nicht /Auth-Tag rot / DIP Einstellungen

[Gelöschtes Mitglied 197397]

Webasto next 11 kw
16 A (eingestellt)

wurde durch Elektriker angeschlossen. Laut App und Anzeige ist in der Wallbox alles ok. Leider lädt sie das Auto nicht (mit mehreren Autos probiert). Beim Starten des Ladevorgangs springt die App einfach auf den Home-Screen der App ohne was zu tun.

1. Ich habe zwei Ideen woran es liegen kann:

1. Auth-Tag
Auth-Tag ist rot (Kreis mit Elektoblitz). Wenn das das Problem ist: was muss ich tun?

2. DiP Einstellungen
1 = off
2 = off
3 = off
4 = on
5 = on
6 = ofb

Ist das so korrekt? Wir sollten die DIP eingestellt sein?

 

[Gelöschtes Mitglied 197397]

Webasto next 11 kw
16 A (eingestellt)

wurde durch Elektriker angeschlossen. Laut App und Anzeige ist in der Wallbox alles ok. Leider lädt sie das Auto nicht (mit mehreren Autos probiert). Beim Starten des Ladevorgangs springt die App einfach auf den Home-Screen der App ohne was zu tun.

1. Ich habe zwei Ideen woran es liegen kann:

1. Auth-Tag
Auth-Tag ist rot (Kreis mit Elektoblitz). Wenn das das Problem ist: was muss ich tun?

2. DiP Einstellungen
1 = on
2 = on
3 = on
4 = off
5 = off
6 = off

Ist das so korrekt? Wir sollten die DIP eingestellt sein?

 

[matzetronics]

Wenn der Elektriker das Dings angeschlossen hat, steht er dafür auch gerade. Und zwar hopp, hopp. Der wird ja wohl auch eine Anleitung dagelassen haben.

 

[matzetronics]

Ach, ich habe dir mal die Download Seite bei Webasto rausgesucht:

Dokumentation

Mit unseren leistungsstarken Ladestationen und digitaler Vernetzung haben wir die passende Ladelösung für Ihre E-Mobilität. .

charging.webasto.com

Da gibts die Anleitungen und fast schon verdächtig viele Firmware Updates gibts da auch.

Weiterhin kann es sein, das diese Station nach Hause telefonieren muss zum sogen. Webasto Charge Connect Portal. Ausserdem soll sie sich über Bluetooth melden können.

 

[Gelöschtes Mitglied 197397]

Hat jemand eine Idee, weshalb der Authentifizierungs-Tag rot ist?.Müsste dieser nicht gelb oder grün sein?