WARNUNG - vor go-e und deren Chargern - Brandgefahr !

[PaulinePaulchen]

Hallo Forum,

aus aktuellem Anlass eine Warnung vorm Hersteller der go-e Charger aus Feldkirchen in Kärnten !

Ich habe meinen 22kw Charger 2019 gekauft und bis vor vier Wochen (ausschließlich mit 11kw) relativ problemlos geladen.
Plötzlich ließ der Charger keine Ladung mehr zu - erst das Abschalten der Erdungserkennung erlaubte weiteres Laden meiner BEV.

Bei der genaueren Betrachtung des Geräts entdeckte ich eine angeschmorte bzw. geschmolzene Stelle an der Rückwand. Etwas Recherche im Internet ergab eine große Zahl ähnlicher Vorfälle und damit verbundener Ausfälle des go-e Chargers.

In all diesen Fällen war ebenfalls die Rückwand angeschmort bzw. angeschmolzen:

Einige der Geschädigten haben die Box eigenständig zerlegt und ein Schütz gefunden das offensichtlich geschmolzen und ausgefallen war.
Nach deren Aussagen (die ich weder bestätigen noch dementieren kann) ist das Schütz zu schwach ausgelegt bzw. thermisch ausgesprochen ungünstig positioniert und eine erwartbare Sollbruchstelle des Chargers.

Meine darauffolgende Reklamation bei go-e ergab folgendes Ergebnis:

- Das Gerät ist ausserhalb jeder Garantie und Gewährleistung
- Man sei sich keiner Schuld bewusst, es handle sich wohl um einen bedauerlichen Einzelfall
- Man bot mir einen 50% Rabatt auf einen neuen gemini Charger an (immer noch 360,- EUR) oder eine Reparatur um 170,- EUR
- das defekte Gerät wird nicht an mich retourniert

Mein Fazit:

NIE MEHR WIEDER ein Gerät von go-e
Eine 22kw Wallbox die mir trotz maximaler Ladeleistung von 11kw von der Wand schmilzt und potentiell abbrennt gehört in den Schrott, nicht in meine Garage.

lG
Gawan

 

[Werni]

Nun ja,

das Schütz scheint nicht besonders langlebig zu sein... Ob es wirklich das Schütz ist, findest nur auf eine Art heraus: Aufschrauben und reingucken. Immerhin sind auf dem Bild ja dafür anscheinend passende Schrauben zu sehen.

Ist an der 'warmen' Stelle innen wirklich ein Schütz, dieses gegen ein qualitatives ersetzen und dann sollte es gut sein. Und das kostet einen Bruchteil der aufgerufenen 170 Euro.

Gruß,

Werner

 

[Ralf Wagner]

Ja hier gibt es noch ein Video.

Der ABB Schütz ist durchaus für die 22 kW /32A gut. Bei den Kontakten des Schütz kommt es immer drauf an, was sie schalten müssen. Einen Drehstrommotor unter Last abschalten ist härter, als ein E-Auto Lader abschalten, deshalb gibts im Datenblatt des Schützes und auf dem Geäuse verschiedene Angaben zur Leistung. Ich sehe es nicht so, dass er pauschal nur für 11 kW "gut" ist.
Aber dem Schütz wurde es offenbar viel zu warm. Es ist ein Unterschied ob er auf einer Hutschiene in einem großen Verteiler hängt oder eng im Kunststoffgehäuse in der Sonne. Noch dazu hat er in der Box lange Einschaltzeiten. Für mich sieht es so aus, als ob er vielleicht den Daten nach richtig dimensioniert war, aber in der Praxis halt nicht.

Der Schütz kostet knapp 50 € und sollte von einem Fachmann austauschbar sein.

 

[Kamikaze]

Gibt es eine Empfehlung für einen Ersatz-Schütz, der nicht so warm wird?
(Habe ja auch drei von den Teilen daheim hängen...)

 

[Martin Heinrich]

Hallo Rick,

wenn ich ABB sehe, sehe ich rot, spätestens seit damals:

Produktwarnung ABB FI - Seite 7 - diesteckdose.net

War ein großes Ding und hat für viel Arbeit gesorgt...


Denke in dem Fall aber nicht, dass es ein spezifisches Problem wg. des Herstellers ist.
Liegt wohl am unglücklichen Design der Box, zu eng, nicht belüftet und "Kühlung" durch nicht vorhandene Hutschiene fehlt. Ob es nun nur für 11kW oder 22 kW gebaut ist wird kaum den großen Unterschied machen, denke es ist eher die Spule die für die Wärmeentwicklung zuständig ist und /oder Summe aus beidem.


Dazu noch das:

Warum ist der go-e Charger nicht empfehlenswert?

Der go-e Charger wird sehr oft als Ladestation für zu Hause empfohlen. Ich folge dieser Empfehlung nicht, denn der go-e Charger hat einige ziemlich schwerwiegende Schwächen. Leider, denn ich finde das Versprechen des Produkts eigentlich ziemlich gut! Im Folgenden also: Warum ich den go-e Charger...

ladefragen.de

Gruß
Martin

Hab ein Uraltschütz in einem Verteiler - da steht noch 220 Volt drauf - das beobachte ich auch etwas misstrauisch. Ist aber so wie mit den Totgesagten, es schaltet oft aber nicht dauerhaft große Leistungen.

 

[Ralf Wagner]

Der gute Artikel vom H Dalheimer, prima. Ja ich habe vor ein paar Jahren ja auch hier die mobilen Wallboxen getestet. Die Software einer go-e mit der Robustheit eines Juice Booster, das wäre es gewesen.

Ich würde versuchen nach einem mechanisch und elektrisch passenden Schütz zu suchen. Entweder ein Hager oder Schneider electric. Prüfen ob die Anschlüsse mechanisch passen. Von der Funktion her gibt es kompatible Produkte.

 

[Berlingo-98]

Oh man oh man.....
erst liest man dies:

Kann man billige Ladegeräte bedenkenlos verwenden?

Ob in Foren oder auf Ebay: Recht preisgünstige, mobile Ladegeräte fernöstlicher Hersteller werden oft als gleichwertiger Ersatz für eine fest installierte Ladestation empfohlen. Ich sehe das etwas anders: Für den Preis kann man kein Produkt herstellen, was in Sachen Sicherheit den notwendigen...

ladefragen.de

und dann bekommt man dies aktuelle Angebot:

ULTIMATE SPEED® Mobile Ladestation - Lidl Deutschland

ULTIMATE SPEED® Mobile Ladestation - Mode-2-Ladekabel mit farbigem Kontroll-Display 5 wählbare Ladeleistungen: 1,38–3,7 kW Zum Aufladen von

www.lidl.de

Watt nu? Was ist von dem China-Ladewürfel zu halten? Unabhängig vom Schuko-Stecker. Den wollte ich eigentlich abschneiden und das Ding permanent (und sicher) anklemmen. Aber der Rest? Na ja, die Forderung, dass man drüber fahren können muss, interessiert mich wenig. Soll ja mehr oder weniger fest an der Wand hängen.

Gruss, Roland

 

[Martin Heinrich]

Naja,

die Meißten versuchen ja es halbwegs sicher zu machen mit einer festen Wallbox - wie man ja nun bald täglich hier im Forum von verzweifelten Neueinsteigern lesen kann denen die Technik Streiche spielt.

Das Angebot vom Lidl hatte ich auch auf dem Schirm, brauche noch ein Drittladekabel für die Garage damit ich nicht immer aus dem Frunk das Notladekabel (10A) rausfummeln muss. Ist beim Spring blöd wenn die Motorhaube auf bleibt, da er dann aus Sicherheitsgründen die Vorklimatisierung ablehnt.

Wenn natürlich nun auch noch Werbung dafür gemacht wird, stehe ich dort nicht um 8 vor der Tür hinter 5 Kollegen - wenns nur 4 Stück gibt;-)
Die Qualität schätze ich nicht anders ein als das was man vom Hersteller (hier Dacia für 300€ Zwangkauf - sonst kein Auto!) aufs Aug gedrückt bekommt, da steht halt dann noch die Marke drauf.
Meiner Meinung nach ist das Plastik sogar spröder als das was man so zukaufen kann, auf den Versuch ob es beim freien Fall nicht schon zerspringt werde ich erst mal verzichten - der erste Absturz kommt schon noch...


Gruß
Martin

 

[Thomas P106E/iOn - Berlin]

Hallo Forum,

aus aktuellem Anlass eine Warnung vorm Hersteller der go-e Charger aus Feldkirchen in Kärnten !

Ich habe meinen 22kw Charger 2019 gekauft und bis vor vier Wochen (ausschließlich mit 11kw) relativ problemlos geladen.
Plötzlich ließ der Charger keine Ladung mehr zu - erst das Abschalten der Erdungserkennung erlaubte weiteres Laden meiner BEV.

Bei der genaueren Betrachtung des Geräts entdeckte ich eine angeschmorte bzw. geschmolzene Stelle an der Rückwand. Etwas Recherche im Internet ergab eine große Zahl ähnlicher Vorfälle und damit verbundener Ausfälle des go-e Chargers.

In all diesen Fällen war ebenfalls die Rückwand angeschmort bzw. angeschmolzen:

Einige der Geschädigten haben die Box eigenständig zerlegt und ein Schütz gefunden das offensichtlich geschmolzen und ausgefallen war.
Nach deren Aussagen (die ich weder bestätigen noch dementieren kann) ist das Schütz zu schwach ausgelegt bzw. thermisch ausgesprochen ungünstig positioniert und eine erwartbare Sollbruchstelle des Chargers.

Meine darauffolgende Reklamation bei go-e ergab folgendes Ergebnis:

- Das Gerät ist ausserhalb jeder Garantie und Gewährleistung
- Man sei sich keiner Schuld bewusst, es handle sich wohl um einen bedauerlichen Einzelfall
- Man bot mir einen 50% Rabatt auf einen neuen gemini Charger an (immer noch 360,- EUR) oder eine Reparatur um 170,- EUR
- das defekte Gerät wird nicht an mich retourniert

Mein Fazit:

NIE MEHR WIEDER ein Gerät von go-e
Eine 22kw Wallbox die mir trotz maximaler Ladeleistung von 11kw von der Wand schmilzt und potentiell abbrennt gehört in den Schrott, nicht in meine Garage.

lG
Gawan

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Hi Gawan, das Zauberwort in der EU heisst "Produkthaftung". Das hat nichts mit Gewährleistung zu tun. Der Hersteller verpflichtet sich, sein Produkt unter den für die Produktgruppe gültigen Normen zu entwickeln, herzustellen und zu vertreiben.
Hat er also bei seiner Entwicklung geschlampt (hier: Wärmeentwicklung im gedrängten Gehäuse ohne Lüftung nicht berücksichtigt) ist der Hersteller für alle Folgeschäden haftbar, insbesondere Personenschäden.
Wie wäre es mit einer Meldung an den Verbraucherschutz? Die zuständige staatliche Stelle fällt mir gerade nicht ein, weiß die jemand?
LG, Thomas

 

[Berlingo-98]

Das Angebot vom Lidl hatte ich auch auf dem Schirm, .....

Wenn natürlich nun auch noch Werbung dafür gemacht wird, stehe ich dort nicht um 8 vor der Tür hinter 5 Kollegen - wenns nur 4 Stück gibt;-)...

Gruß Martin

War so gegen 10 Uhr beim Lidl, und konnte noch ein Stück ergattern. Und habe gleich mal über 3 Stunden mit 16A an (m)einer Schukodose geladen. Sozusagen der erste Test.
Schukodose und Stecker, Kabel und Typ2 Kupplung zeigten keine nenneswerte Erwärmung. Das Gerät selbst war gut handwarm auf der Rückseite. Ich würde das Gerät daher nicht permanent an der Wand befestigen, denn dann kann es schon zu einem Hitzestau führen, vor allem wenns draussen wieder wärmer wird. Oder nicht mehr mit 16A dauerhaft laden.

Ladeströme kann man einstellen, und laut Beschreibung ist ein Fi für AC 30mA und DC 6 mA eingebaut. CE Kennzeichen und allerlei Normen (nach denen es gebaut ist) sind auch angegeben. Ladezeit, Ladeleistung und gesamte geladen kWh werden angezeigt. Für 50 Euro ein echtes Schnäppchen.

 

[Lomax223]

Zitat : "Ich würde das Gerät daher nicht permanent an der Wand befestigen, denn dann kann es schon zu einem Hitzestau führen, vor allem wenns draussen wieder wärmer wird. Oder nicht mehr mit 16A dauerhaft laden."
Zitat Ende

Nur so eine Idee :

Ob das Gerät jetzt dauerhaft am Boden liegt oder an der Wand hängt - der Effekt des Warmwerdens wird sich doch deshalb nicht ändern ...

Mein Vorschlag : Das Gerät auf einer entsprechend großen Aluplatte mit Wärmeleitpaste anbringen und die
Aluplatte mit Abstandshaltern zwecks Hinterlüftung an die Wand schrauben ...

Sollte diese Maßnahme noch nicht zum gewünschtem Erfolg führen kann man noch(z.B. vom Wertstoffhof)
ausrangierte PC Prozessorkühler mit oder ohne Ventilator zusätzlich auf der Aluplatte anbringen .

Gruß

Lomax

 

[Martin Heinrich]

Die Aktion war ja für den 18.01. terminiert, meine Holde die auf dem zur Arbeit gebrieft war dort vorbei zu schauen kam gestern Abend mit leeren Händen zurück. Hat sogar auf dem Heimweg noch in anderer Filiale vorbei geschaut. In beiden war der Artikel noch gar nicht vorgehalten, macht heute neuen Anlauf;-)

Dann gestern wie gewohnt meinen Ladeziegel (der bis 32 Ampere macht und wegen dem großen CEE blau eh nur in der Garage verwendet wird) mit 10 A gestartet und was soll ich sagen, es rappelte was leise.
War schon spät und es war eben ringsum recht still, also mal Ohr aufgelegt. Im Ladeziegel Ruhe aber im Sicherungsverteiler "Rabatz" - was soll ich sagen - die 32 A Sicherung hat wohl Kontaktprobleme.
Und ratet mal welcher Hersteller - ABB - der Schuster hat die schlechtesten Schuh...