Opel Mokka E
Ein Erfahrungsbericht. Wir haben das Auto jetzt sechs Monate. In den sechs Monaten sind wir circa 20.000 km gefahren. Meine Frau hat das Auto mit nach Griechenland genommen, wo ist dann nach ein paar Tagen liegen blieb. Der ADAC hat es dann vor drei Monaten in die Werkstatt gebracht, in eine Opel Vertrags Werkstatt wohl gemerkt. Und das war es dann. Seitdem haben wir uns äußerst unangenehme Telefongespräche geführt, die insgesamt folgendes gebracht haben: Eine neue, Bearbeitungs-Nummer. Ansonsten nichts! Am Telefon ständig Ausflüchte, die Werkstatt schiebt es auf Opel, Opel schiebt es auf die Werkstatt, oder auf Opel Griechenland, Opel Griechenland schiebt es auf Opel insgesamt. Tatsache ist keiner weiß was mit dem Auto los ist. Seit drei Monaten! Wir alle wissen, wie lange es dauert Teile zu bestellen. D.h. man kann noch mal ein halbes Jahr dazu zählen. Das Ersatzfahrzeug ist auch ein Opel und ziemlich defekt. Es leuchtend die Motorlampe. Die Werkstatt, die das Auto zur Verfügung stellt, interessiert das nicht. o-Ton: weiterfahren! Allein um ein Ersatzwagen zu bekommen. Von wegen Mobilitätsgarantie, es mussten diverse Gespräche geführt werden, sowohl mit Opel Deutschland als auch mit Opel International, als auch mit der Werkstatt vor Ort. Das ist die Art und Weise, wie Opel seine Kunden behandelt. Sie verkaufen euch gerne die Autos, aber wenn sie Probleme machen, die sie selbst verschuldet haben, wird so lange taktieren, man keine Lust mehr hat und zum Amealt geht. Mein Rat an die Welt: niemals mehr Opel, niemals mehr Elektro ohne doppelte Mobilitätsgarantie. Wenn ihr euch ein Elektroauto kauft, schließt auch gleichzeitig eine Rechtschutzversicherung ab, denn ihr werdet um das Verklagen der großen Konzerne bei einem Garantiefall wohl nicht herumkommen. Meine Frage an die Community hat einer ähnliche Erfahrung? Gibt es schon ein Forum dafür? Wie kann man sich effektiv zu Wehr setzen gegen die Macht der Großkonzerne? Muss ich selbst zum Anwalt oder gibt es schon eine Art Sammelklage?
Wer macht gerade ähnliche Erfahrung?
Ein Erfahrungsbericht. Wir haben das Auto jetzt sechs Monate. In den sechs Monaten sind wir circa 20.000 km gefahren. Meine Frau hat das Auto mit nach Griechenland genommen, wo ist dann nach ein paar Tagen liegen blieb. Der ADAC hat es dann vor drei Monaten in die Werkstatt gebracht, in eine Opel Vertrags Werkstatt wohl gemerkt. Und das war es dann. Seitdem haben wir uns äußerst unangenehme Telefongespräche geführt, die insgesamt folgendes gebracht haben: Eine neue, Bearbeitungs-Nummer. Ansonsten nichts! Am Telefon ständig Ausflüchte, die Werkstatt schiebt es auf Opel, Opel schiebt es auf die Werkstatt, oder auf Opel Griechenland, Opel Griechenland schiebt es auf Opel insgesamt. Tatsache ist keiner weiß was mit dem Auto los ist. Seit drei Monaten! Wir alle wissen, wie lange es dauert Teile zu bestellen. D.h. man kann noch mal ein halbes Jahr dazu zählen. Das Ersatzfahrzeug ist auch ein Opel und ziemlich defekt. Es leuchtend die Motorlampe. Die Werkstatt, die das Auto zur Verfügung stellt, interessiert das nicht. o-Ton: weiterfahren! Allein um ein Ersatzwagen zu bekommen. Von wegen Mobilitätsgarantie, es mussten diverse Gespräche geführt werden, sowohl mit Opel Deutschland als auch mit Opel International, als auch mit der Werkstatt vor Ort. Das ist die Art und Weise, wie Opel seine Kunden behandelt. Sie verkaufen euch gerne die Autos, aber wenn sie Probleme machen, die sie selbst verschuldet haben, wird so lange taktieren, man keine Lust mehr hat und zum Amealt geht. Mein Rat an die Welt: niemals mehr Opel, niemals mehr Elektro ohne doppelte Mobilitätsgarantie. Wenn ihr euch ein Elektroauto kauft, schließt auch gleichzeitig eine Rechtschutzversicherung ab, denn ihr werdet um das Verklagen der großen Konzerne bei einem Garantiefall wohl nicht herumkommen. Meine Frage an die Community hat einer ähnliche Erfahrung? Gibt es schon ein Forum dafür? Wie kann man sich effektiv zu Wehr setzen gegen die Macht der Großkonzerne? Muss ich selbst zum Anwalt oder gibt es schon eine Art Sammelklage?
Wer macht gerade ähnliche Erfahrung?
