Opel Mokka bricht Ladevorgang ab...... aber nur an den hauseigenen Wallboxen

[uschimomo]

Hallo, ich bin völligstes frustriert. Habe seit 2 Monaten den Opel Mocca. Ich wohne in einem 14 Parteien-Haus, Neubau, mit PV Anlage und 2 Wallboxen und habe eine Ladekarte bekommen. 4 Wochen lang konnte ich Problemlos laden.......... dann von einem Tag auf den anderen jeder Ladeversuch wird nach 2-3 Minuten abgebrochen. Die beiden anderen Elektroautos können weiterhin Problem laden. Ich kann an ANDEREN Wallboxen (bei einem Autohaus und bei einem Bekannten) problemlos ohne Abbruch laden.
Die Herstellerfirma der Wallbox sagt, nee, es wäre ganz klar, dass der Abbruch von meinem Auto ausgeht. Das Autohaus (Garantie) sagt, nee, das Auto lädt ja völlig normal.
Und ich stehe da jetzt mit meinem kurzen Hemd. Was könnt ihr mir raten??
Liebe Grüße
Uschi

 

[uschimomo]

Hier nähere Einzelheiten was mein Auto meldet:

Ablauf:

Ich öffne Auto und setze Ladekabel im Auto ein.

Meldung: Ladevorgang beendet

Lese die Karte an der Wallbox ein, es klackt noch einmal, das Auto verschließt sich selbständig.

Meldung: Laden ist in 19 Stunden 10 Minuten beendet.

Die Symbolleiste neben dem Stecker (im Auto) blinkt grün, mittig ist ein roter Strich = er lädt

Nach 2-3 Minuten wird die Anzeige am Auto plötzlich rot und nach kurzer Zeit geht die Leuchte völlig aus.
Meldung im Auto: Ladevorgang ist abgeschlossen.
Ich habe das Ganze ca. 4-5 mal versucht,
In allen Fällen hat sich an der Anzeige bezüglich %Stand der Batterie und der verfügbaren Restekilometer absolut NICHTS verändert.

Die Firma, die die Wallbox betreibt hat die Ladekarte überprüft, sie haben den Ladevorgang auch einmal ohne Ladekarte - online - gestartet, das gleiche in grün.