Ein "knuffiges" Wägelchen, was Du Dir da bestellt hast. - Ich wünsche Dir hierzu alles Gute.
Generell ist es schon traurig, daß solche mutigen Konzepte und Gesellschaften/Firmen mit drohenden Insolvenzen zu kämpfen haben und generell Schwierigkeiten haben, sich auf dem Markt durchzusetzen oder wenigstens zu bestehen. - Ging ja dem CityEl in seiner wechselvollen Geschichte auch so. Quasi ein einzigartiges Konzept, aber zu wenig Interesse von Seiten den Massen.
Wenn es gerecht auf der Welt zuginge, würden die Kleinen unterstützt, könnten innovativ sein und bleiben und die Großen müssten kämpfen. Die können sowas wohl leichter stemmen als ein "StartUp".
Ich an Deiner Stelle würde die Firma (bzw. den Inhaber) anschreiben. (Damit nerve ich auch immer meine bessere Hälfte, denn ich mache sowas schon mal wegen weniger.)
Rudi