11kw-Wallbox lädt nur mit 6,5kw

[Stanley]

Hallo.
Ich habe seit ca. 5 Jahren eine Wallbox der örtliche Stadtwerke in der Garage mit eigenem Stromzähler.
Vor etwa 4 Jahren begann die Wallbox vornehmlich bei Kälte häufig nur mit 6,5 kw zu laden. In den Sommermonaten ging es meist dann wieder mit 10,xx kw. Anfangs dachte ich, es läge vielleicht am Auto (ID.4 pro). Seit Juni letzten Jahres fahre ich einen Cupra Born VZ. Dieser hat letzten Sommer 2 mal mit 10,x kw geladen. Ansonsten auch nur mit 6,5 kw.
Nachfragen, ob der Zugang gedrosselt wird, wurden sowohl beim Stromversorger als auch beim Netzbetreiber verneint.
Heute hatte ich mal am Sicherungskasten „gespielt“. Unten waren 3 Schalter. L1, L2 und L3. Lege ich L1 aus, geht die Wallbox komplett aus und die Ladung wird abgebrochen. Lege ich L2 aus, passiert gar nichts! Lege ich L3 aus, verringert sich die Ladung auf 3,1 kw.
Kann irgendjemand hier einschätzen, welches Problem wahrscheinlich ist? Ein defekter Sicherungsschalter? Ein Defekt in der Wallbox? Ein Defekt im Kabel oder am Stecker?

 

[Werni]

Nun, nach deiner Beschreibung liegt nahe, dass Phase 2 nicht am Auto ankommt. Das kann ein Kabelbruch sein, bevorzugt in dem Kabel das bewegt wird (von der Wallbox zum Auto). Ist das Kabel fest an der Wallbox? Wenn nicht, mal ein anderes versuchen. Ansonsten muss das ein mit Elektrik verständiger mal durchmessen.

Die Steuerung wird normalerweise aus L1 versorgt, deshalb geht die Wallbox komplett aus, wenn L1 fehlt.

Gruß,

Werner

 

[Stanley]

Hallo Werni. Danke für deine Antwort. Das klingt schlüssig.
Das Kabel ist fest mit der Wallbox verbunden (über eine Schraubverbindung).
Ich glaube, ich bestelle das mal nach.

 

[Werni]

Bist du selbst in der Lage, das auszutauschen/auszumessen? Oder beauftragst du einen Elektriker? In zweiterem Fall macht es Sinn, das mutmaßliche Ersatzteil schon vor Ort zu haben, gerade weil dieses Kabel wahrscheinlich nicht zur Standardausrüstung des Elektrikers zählt.

Wenn du selbst Hand anlegst, macht es Sinn vor dem Bestellvorgang erstmal die Schraubanschlüsse der L2-Kabel in Wallbox und Sicherungskasten zu prüfen bzw. alle Schraubanschlüsse nachzuziehen. Die lockern sich öfters als man denkt...

Gruß,

Werner

 

[Stanley]

Ich habe leider null Ahnung von Elektrik. Das würde ich dann tatsächlich einem Fachmann überlassen